📦 Pedidos y Pago
Añade los productos que desees a tu carrito, accede a la cesta y sigue los pasos del proceso de pago. Aceptamos tarjetas de crédito/débito, Shop Pay, Apple Pay y Google Pay.
Los pedidos se procesan rápidamente. Si necesitas hacer algún cambio, contáctanos lo antes posible en deportesespanha@gmail.com. No podemos garantizar modificaciones una vez que el pedido ha sido enviado al almacén.
Sí, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido en cuanto se procese el pago correctamente.
Los precios mostrados en la tienda no incluyen IVA. El importe final con impuestos se calculará durante el proceso de pago según tu ubicación.
🚚 Envíos y Entregas
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
- España: 7–20 días hábiles
- Unión Europea: 10–25 días hábiles
- Internacional: 15–40 días hábiles
Estos plazos son orientativos y pueden variar según la disponibilidad del producto y el transportista.
Trabajamos con un modelo de dropshipping. Los productos se envían directamente desde los almacenes de nuestros proveedores, que pueden estar ubicados fuera de España o de la Unión Europea.
Sí. Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento. Ten en cuenta que puede tardar entre 24 y 48 horas en activarse en el sistema del transportista.
Sí, enviamos a más de 55 países en todo el mundo, incluyendo toda Europa, Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Japón, entre otros.
Para pedidos fuera de la Unión Europea, los posibles aranceles e impuestos de importación corren a cargo del cliente. Te recomendamos consultar la normativa aduanera de tu país antes de realizar el pedido.
🔄 Devoluciones y Reembolsos
Aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días desde la recepción del pedido. Los artículos deben estar sin usar, con sus etiquetas originales y en el embalaje original. Es necesario presentar el comprobante de compra.
Envíanos un correo a deportesespanha@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te guiaremos en el proceso.
No aceptamos devoluciones de productos perecederos, artículos personalizados, productos de higiene personal, materiales peligrosos, artículos en oferta o liquidación, ni tarjetas regalo.
Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesará en un plazo de 10 días hábiles al método de pago original. Si transcurridos 15 días hábiles no has recibido el reembolso, contáctanos en deportesespanha@gmail.com.
👕 Productos
Ofrecemos una selección de camisetas y ropa deportiva de equipos como FC Barcelona, Atlético de Madrid, Celtic, Porto y la selección española. Te recomendamos leer la descripción de cada producto para conocer sus características específicas.
Cada producto incluye una guía de tallas en su descripción. Si tienes dudas, contáctanos antes de realizar tu pedido y te ayudaremos a elegir la talla correcta.
Trabajamos con proveedores seleccionados para ofrecerte productos de calidad. Consulta la descripción de cada artículo para más detalles sobre su origen y características.
La disponibilidad puede variar. Si un producto está agotado, aparecerá indicado en la ficha del producto. Para consultas sobre disponibilidad específica, escríbenos a deportesespanha@gmail.com.
📞 Atención al Cliente
Puedes escribirnos en cualquier momento a deportesespanha@gmail.com. Intentamos responder en un plazo de 24–48 horas en días hábiles. También puedes usar el chat de nuestra tienda.
Somos una tienda 100% online. Nuestra dirección de contacto es Plaza Granja Poch, 39300, Cantabria, España, pero no disponemos de tienda física abierta al público.